Politica sulla Privacy

1. Introduzione e titolare del trattamento

Questa Politica sulla Privacy spiega come BallersHub raccoglie, usa, condivide e protegge i dati personali di chi usa la piattaforma (ballershub.co). È complementare ai Termini di Servizio.

Il titolare del trattamento è Julián Berardinelli, nella Repubblica Argentina. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o su questa politica, scrivici a info@ballershub.co.

2. Quali dati raccogliamo

A seconda di come usi la piattaforma, possiamo trattare le seguenti categorie di dati:

• Dati dell'account: email e lingua. La password è gestita dal nostro fornitore di autenticazione e non la memorizziamo in chiaro.
• Dati del profilo del giocatore: nome, data di nascita, genere, nazionalità, altezza e peso, ruolo, club e situazione contrattuale, lingue, formazione, obiettivi e foto o avatar.
• Dati di contatto: telefono o WhatsApp e città o paese di residenza (alcuni puoi scegliere se mostrarli o nasconderli).
• Documenti di verifica dell'identità (KYC): un documento d'identità e un selfie, insieme al loro tipo, numero e paese, quando è opportuno verificare il profilo.
• Dati di agenzie e rappresentanti: nome, logo, dati di contatto, paesi di operatività, social e licenze professionali.
• Contenuti multimediali: foto, video e materiale che carichi nel tuo portfolio.
• Dati di fatturazione e pagamento: indirizzo di fatturazione e identificativo fiscale. I dati della carta sono elaborati direttamente da Stripe o Mercado Pago; noi non memorizziamo il numero completo della tua carta.
• Dati di utilizzo e tecnici: informazioni di navigazione, dispositivo, metriche di prestazione e registri, raccolti mediante cookie e tecnologie simili (vedi la Politica sui Cookie).
• Comunicazioni e preferenze di marketing: i tuoi consensi a ricevere novità, offerte o annunci di funzioni, e l'interazione con le nostre email.
• Dati dei visitatori (lead): se lasci la tua email nel portfolio pubblico di un giocatore per contattarlo, trattiamo tale email per gestire il contatto.

3. Per cosa usiamo i tuoi dati

Trattiamo i tuoi dati per:

• Creare e gestire il tuo account e pubblicare il tuo portfolio.
• Verificare l'identità e la veridicità dei profili.
• Elaborare abbonamenti, pagamenti e fatturazione.
• Inviarti comunicazioni del servizio e, se lo acconsenti, comunicazioni di marketing.
• Misurare l'utilizzo, migliorare il prodotto e l'esperienza, e prevenire frodi e abusi.
• Adempiere a obblighi legali, contabili e di sicurezza.

4. Basi che legittimano il trattamento

Trattiamo i tuoi dati sulla base dell'esecuzione del contratto (fornirti il servizio), del tuo consenso (ad esempio, per il marketing o per il trattamento dei documenti d'identità), dell'adempimento di obblighi legali e del nostro legittimo interesse a gestire e migliorare la piattaforma in modo sicuro. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente.

5. Minori di età

BallersHub comprende il calcio giovanile. I profili di persone minori di 18 anni devono essere creati e gestiti solo dalla madre, dal padre, dal tutore legale o dall'agenzia che li rappresenta con l'autorizzazione del tutore, i quali forniscono il consenso al trattamento dei dati del minore e sono responsabili dell'account.

Non raccogliamo consapevolmente dati di minori al di fuori di tale ambito. Se ritieni che trattiamo dati di un minore senza la corrispondente autorizzazione, scrivici a info@ballershub.co e li elimineremo.

6. Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo con fornitori che ci prestano servizi (responsabili del trattamento), unicamente in quanto necessario per gestire la piattaforma:

Possiamo inoltre divulgare dati quando lo richieda la legge, un ordine di un'autorità competente o per proteggere diritti, la sicurezza delle persone o l'integrità della piattaforma.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori elaborano dati al di fuori dell'Argentina, principalmente negli Stati Uniti. Quando ciò avviene, ci adoperiamo affinché esistano adeguate garanzie contrattuali e tecniche per proteggere i tuoi dati conformemente alla normativa applicabile.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo e per il tempo necessario ad adempiere alle finalità descritte. I documenti di verifica dell'identità sono conservati per il periodo necessario ad attestare la verifica; i dati di fatturazione, per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile. Successivamente li eliminiamo o li anonimizziamo.

9. I tuoi diritti

Puoi richiedere l'accesso, la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione dei tuoi dati, nonché opporti a determinati trattamenti o revocare il tuo consenso. Per esercitare questi diritti, scrivici a info@ballershub.co; potremo chiederti di attestare la tua identità.

Il titolare dei dati personali ha la facoltà di esercitare il diritto di accesso gratuitamente a intervalli non inferiori a sei mesi, salvo che venga dimostrato un interesse legittimo. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA (Agenzia di Accesso all'Informazione Pubblica), organo di controllo della Ley 25.326, ha la competenza di dare seguito alle denunce e ai reclami presentati in merito all'inosservanza delle norme sulla protezione dei dati personali.

10. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati, come la cifratura in transito, controlli di accesso, regole di sicurezza a livello di database e archiviazione privata per i documenti sensibili. Nessun sistema è completamente infallibile, ma lavoriamo per ridurre i rischi e rispondere agli incidenti.

11. Cookie e tecnologie simili

Usiamo cookie e tecnologie di archiviazione affinché la piattaforma funzioni, per ricordare le tue preferenze e misurare l'utilizzo. Puoi conoscere il dettaglio e come gestirli nella nostra Politica sui Cookie.

12. Modifiche a questa politica

Possiamo aggiornare questa Politica sulla Privacy per riflettere cambiamenti nel servizio o nella normativa. Pubblicheremo la versione in vigore in questa pagina con la sua data di aggiornamento e, in caso di modifiche rilevanti, cercheremo di avvisarti.